Цреатед би: ваилланц09
О контролној табли:
Учинак тима: - Компанија увек ради у тимовима, а сваки тим има различите вође тимова који су водили чланове тима. Тимови увек раде јединствено, свака особа има различите вештине у различитим областима. Ако радимо као тим, сваки члан тима би требао подједнако допринијети постизању циљева, али обично неки чланови раде врло добро, а мали број чланова има врло ниске резултате. Анализом урађеном на контролним таблама можемо видети перформансе сваког запосленог у свакој области.
У основи, контролна табла учинка тима ради за анализу учинка тима. Коришћењем контролне табле учинка тима можемо видети појединачне перформансе и побољшати перформансе на основу података. Помоћи ће нам у предвиђању следеће визије циљева и постигнућа и управљању стварима попут тога како можемо побољшати продају, како можемо остварити приход итд.
Испод приказана контролна табла корисна је за анализу учинка тима у сваком пољу.
Хајде да разумемо контролну таблу:-
На горњој слици имамо 3 дугмета. 1ст дугме је Трака за померање (контрола обрасца) за избор месеца, 2нд дугме је дугме Спин (контрола обрасца) за избор метрике продаје, прихода и укупног броја позива и 3рд дугме је доступно за одабир метрике према држави и тиму.
Мапа ће представити извештај према изабраним критеријумима.
На горњој слици имамо 3 дугмета за избор. 1ст дугме је доступно за избор сати, 2нд је доступна за одабир продаје и 3рд дугме је доступно за избор позива.
Дугме сата:-
Када изаберемо дугме за избор сати, тада можемо видети перформансе и детаље према сатима за пријављивање, времену за разговор и тимски задржати време.
Дугме за продају:-
Када изаберемо радио дугме за продају, можемо видети перформансе и детаље према продаји, продаји по сату, приходу и приходу по сату.
Дугме за позивање:-
Када изаберемо радио дугме за позиве, можемо видети перформансе и детаље према ЦСАТ-у на основу критеријума као што су:- Одлично, Добро, Поштено и Лоше.
На овој контролној табли можемо анализирати перформансе тима, тимски; можемо видети све детаље који су увек потребни за анализу учинка тима ради побољшања и за предвиђање будућих планова и циљева.
